Atgal
Dokumento dalys
Dokumento struktūra
Pagrindinė dalis
Preambulė
1 Punktas (1 p.)
2 Punktas (2 p.)
Parašo rekvizitai
Patvirtinta PRAŠYMŲ IR SKUNDŲ NAGRINĖJIMO IR ASMENŲ APTARNAVIMO VALSTYBINĖJE VARTOTOJŲ TEISIŲ APSAUGOS TARNYBOJE TAISYKLĖS
1 Skyrius BENDROSIOS NUOSTATOS
1 Punktas (1 p.)
2 Punktas (2 p.)
3 Punktas (3 p.)
4 Punktas (4 p.)
5 Punktas (5 p.)
6 Punktas (6 p.)
6.1 Papunktis (6.1 pp.)
6.2 Papunktis (6.2 pp.)
6.3 Papunktis (6.3 pp.)
6.4 Papunktis (6.4 pp.)
6.5 Papunktis (6.5 pp.)
6.6 Papunktis (6.6 pp.)
6.7 Papunktis (6.7 pp.)
6.8 Papunktis (6.8 pp.)
6.9 Papunktis (6.9 pp.)
6.10 Papunktis (6.10 pp.)
6.11 Papunktis (6.11 pp.)
7 Punktas (7 p.)
8 Punktas (8 p.)
9 Punktas (9 p.)
10 Punktas (10 p.)
11 Punktas (11 p.)
2 Skyrius ASMENŲ PRAŠYMŲ PATEIKIMAS
12 Punktas (12 p.)
13 Punktas (13 p.)
14 Punktas (14 p.)
15 Punktas (15 p.)
16 Punktas (16 p.)
17 Punktas (17 p.)
18 Punktas (18 p.)
18.1 Papunktis (18.1 pp.)
18.2 Papunktis (18.2 pp.)
18.3 Papunktis (18.3 pp.)
19 Punktas (19 p.)
20 Punktas (20 p.)
21 Punktas (21 p.)
22 Punktas (22 p.)
23 Punktas (23 p.)
24 Punktas (24 p.)
25 Punktas (25 p.)
25.1 Papunktis (25.1 pp.)
25.2 Papunktis (25.2 pp.)
25.3 Papunktis (25.3 pp.)
25.4 Papunktis (25.4 pp.)
26 Punktas (26 p.)
27 Punktas (27 p.)
28 Punktas (28 p.)
3 Skyrius PRAŠYMŲ PRIĖMIMAS IR NAGRINĖJIMAS
29 Punktas (29 p.)
30 Punktas (30 p.)
31 Punktas (31 p.)
32 Punktas (32 p.)
33 Punktas (33 p.)
34 Punktas (34 p.)
35 Punktas (35 p.)
36 Punktas (36 p.)
37 Punktas (37 p.)
38 Punktas (38 p.)
39 Punktas (39 p.)
40 Punktas (40 p.)
41 Punktas (41 p.)
42 Punktas (42 p.)
43 Punktas (43 p.)
44 Punktas (44 p.)
45 Punktas (45 p.)
46 Punktas (46 p.)
47 Punktas (47 p.)
48 Punktas (48 p.)
49 Punktas (49 p.)
4 Skyrius ASMENŲ APTARNAVIMAS TAIKANT „VIENO LANGELIO‘‘ PRINCIPĄ
50 Punktas (50 p.)
51 Punktas (51 p.)
52 Punktas (52 p.)
53 Punktas (53 p.)
54 Punktas (54 p.)
55 Punktas (55 p.)
55.1 Papunktis (55.1 pp.)
55.2 Papunktis (55.2 pp.)
55.3 Papunktis (55.3 pp.)
55.4 Papunktis (55.4 pp.)
55.5 Papunktis (55.5 pp.)
55.6 Papunktis (55.6 pp.)
55.7 Papunktis (55.7 pp.)
55.8 Papunktis (55.8 pp.)
55.9 Papunktis (55.9 pp.)
55.10 Papunktis (55.10 pp.)
55.11 Papunktis (55.11 pp.)
55.12 Papunktis (55.12 pp.)
5 Skyrius ATSAKYMŲ PARENGIMAS IR SAUGOJIMAS, IŠSIUNTIMAS (ĮTEIKIMAS) ASMENIUI, ATSAKYMŲ APSKUNDIMAS
56 Punktas (56 p.)
57 Punktas (57 p.)
57.1 Papunktis (57.1 pp.)
57.2 Papunktis (57.2 pp.)
57.3 Papunktis (57.3 pp.)
58 Punktas (58 p.)
59 Punktas (59 p.)
60 Punktas (60 p.)
61 Punktas (61 p.)
62 Punktas (62 p.)
6 Skyrius ASMENŲ KONSULTAVIMAS ŽODŽIU IR TELEFONU
63 Punktas (63 p.)
63.1 Papunktis (63.1 pp.)
63.2 Papunktis (63.2 pp.)
63.3 Papunktis (63.3 pp.)
63.4 Papunktis (63.4 pp.)
63.5 Papunktis (63.5 pp.)
63.6 Papunktis (63.6 pp.)
63.7 Papunktis (63.7 pp.)
63.8 Papunktis (63.8 pp.)
64 Punktas (64 p.)
65 Punktas (65 p.)
66 Punktas (66 p.)
67 Punktas (67 p.)
68 Punktas (68 p.)
69 Punktas (69 p.)
7 Skyrius ASMENŲ APTARNAVIMO KOKYBĖS VERTINIMAS
70 Punktas (70 p.)
71 Punktas (71 p.)
71.1 Papunktis (71.1 pp.)
71.2 Papunktis (71.2 pp.)
71.3 Papunktis (71.3 pp.)
71.4 Papunktis (71.4 pp.)
71.5 Papunktis (71.5 pp.)
71.6 Papunktis (71.6 pp.)
71.7 Papunktis (71.7 pp.)
71.8 Papunktis (71.8 pp.)
72 Punktas (72 p.)
73 Punktas (73 p.)
74 Punktas (74 p.)
75 Punktas (75 p.)
Pabaiga
Priedas (Prašymo ir skundo priėmimo faktą patvirtinančio dokumento forma) (pr.)
©2014, Lietuvos Respublikos Seimo kanceliarija
